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Il Cliente potrà scegliere, a seconda del Paese di spedizione della merce, tra i disponibili, il tipo di corriere che preferisce per la spedizione. Pertanto le spese di spedizione varieranno a seconda del corriere scelto e del numero di giorni in cui il Cliente vuole ricevere la merce . L’importo totale dell’ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell’acquisto.

Gli ordini verranno processati appena ricevuti. La consegna avverrà nel termine massimo di 1 settimana (salvo accordi particolari concordati in anticipo con il nostro Servizio Clienti).

Il corriere recapiterà direttamente la merce all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto.

Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in cui il cliente sia assente al momento della consegna), il nostro Servizio Clienti provvederà a contattare il Cliente il prima possibile, al fine di accordarsi sulle modalità operative successive.
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Al ricevimento del pacco, il Cliente è invitato a controllare:

  • che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura o fattura sia effettivamente quello consegnato
  • che il pacco sia integro e non danneggiato:

eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura “Ritirato con riserva di controllo”, in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.